Preguntas frecuentes

¿Cómo sé mi talla?

Mide tu pie desde el talón hasta la punta del dedo más largo y compáralo con nuestra guía de tallas. Si quedas entre dos tallas, elige la mayor.

¿Qué formas de pago aceptan?

Transferencia bancaria, pago contra entrega (en las zonas disponibles) y pedido por WhatsApp.

¿Cuánto tarda mi pedido?

De 1 a 4 días hábiles según tu departamento. Lo ves al finalizar la compra.

¿Cómo sigo mi pedido?

Con el enlace que te llega por correo al hacer tu pedido, o desde «Mi cuenta» si compraste con cuenta.

¿Puedo cambiar la talla?

Sí, revisa nuestra política de cambios y devoluciones.